Conseils de réseautage pour les événements LinkedIn pour les chargés de clientèle
Pour les chargés de clientèle, trouver un flux constant de prospects à forte intention est la clé pour atteindre les quotas. Bien que la prospection à froid ait sa place, les AE les plus performants sont des maîtres de l'engagement chaleureux et contextuel. L'une des mines d'or les plus sous-utilisées pour ces opportunités sur LinkedIn est LinkedIn Events.
Un événement LinkedIn n'est pas seulement un webinaire ; c'est un rassemblement organisé de professionnels qui ont levé la main de manière proactive pour en savoir plus sur un sujet spécifique. Ils signalent leur intérêt, ce qui les rend beaucoup plus chaleureux et réceptifs à la prospection qu'un prospect froid. Ce guide fournit des conseils pratiques aux chargés de clientèle pour transformer les événements LinkedIn en une source prévisible de pipeline qualifié.
Avant l'événement : le travail de base stratégique
Le réseautage événementiel le plus réussi se produit avant même le début de l'événement. La préparation est ce qui sépare les amateurs des pros.
1. Trouvez les bons "points d'eau"
Votre objectif est de trouver des événements où votre profil client idéal (ICP) se rassemble.
- Recherche par point sensible : Au lieu de rechercher votre solution, recherchez les problèmes auxquels vos prospects sont confrontés. Utilisez des mots clés comme "génération de la demande", "leadership commercial" ou "tendances de la cybersécurité" et filtrez par "Événements".
- Suivez les influenceurs du secteur : Identifiez les principaux leaders d'opinion que vos prospects suivent et voyez à quels événements ils participent ou prennent la parole.
- Surveillez les concurrents : Voyez quels événements vos concurrents organisent. Leur public est votre public.
Une fois que vous avez trouvé un événement pertinent, cliquez sur "Participer". Cela vous donnera généralement accès à la liste des participants, votre nouvelle liste de prospects pré-qualifiés.
2. Faites des recherches sur la liste des participants
Avec l'accès à la liste des participants, vous pouvez maintenant identifier vos cibles clés. Recherchez des prospects qui correspondent à votre ICP en fonction de leur titre de poste, de leur entreprise et de leur secteur d'activité. Donnez la priorité aux décideurs et aux influenceurs clés au sein de vos comptes cibles.
3. La séquence de "réchauffement"
N'envoyez jamais une demande de connexion complètement froide, même si vous participez au même événement. Réchauffez-les d'abord pour créer une familiarité.
- Consultez leur profil (jour -3) : Une simple consultation de profil envoie une notification et met votre nom sur leur radar. C'est un premier contact subtil et professionnel.
- Interagissez avec leur contenu (jour -2) : Aimez ou, mieux encore, laissez un commentaire réfléchi sur l'un de leurs messages récents. Cela montre que vous êtes intéressé par leur travail, pas seulement par la vente.
- Suivez-les (jour -1) : Un moyen peu risqué de montrer que vous voulez suivre leurs informations professionnelles.
Cette séquence de points de contact non intrusifs rend votre éventuelle demande de connexion familière et bienvenue, et non aléatoire et indésirable.
Pendant l'événement : soyez considéré comme un participant de valeur
Pendant l'événement en direct, votre objectif est d'être visible et d'apporter de la valeur.
- Participez au chat : Ne soyez pas simplement un spectateur passif. Posez des questions pertinentes dans la section Q&A ou dans le chat. Partagez votre point de vue sur les sujets abordés.
- Référencez les commentaires des autres participants : Interagissez avec les autres dans le chat. Un simple "Excellent point, @John Doe. Cela correspond à ce que je vois dans l'industrie..." peut démarrer une conversation.
- Connectez-vous avec les conférenciers et les hôtes : Ce sont des influenceurs clés. Interagir avec eux pendant l'événement vous rend plus visible pour l'ensemble du public.
Après l'événement : le suivi qui convertit
C'est là que le vrai travail commence. Vous disposez d'une petite fenêtre d'opportunité après l'événement pour capitaliser sur l'expérience partagée.
1. Rédigez la demande de connexion contextuelle parfaite
Dans les 24 heures suivant l'événement, envoyez une demande de connexion personnalisée aux prospects que vous avez identifiés et réchauffés. L'événement est votre brise-glace parfait et naturel.
Modèle :
"Bonjour {{firstName}}, j'ai vraiment apprécié l'événement [Nom de l'événement] aujourd'hui. La discussion sur [sujet spécifique] était particulièrement perspicace. Puisque nous partageons un intérêt pour ce domaine, j'ai pensé qu'il serait bon de se connecter."
Ce message est efficace car il est opportun, pertinent et non commercial.
2. Le suivi axé sur la valeur
Une fois qu'ils ont accepté votre demande de connexion, ne présentez pas immédiatement votre produit. Votre premier message doit continuer à apporter de la valeur.
Modèle (2-3 jours après la connexion) :
"Merci de vous être connecté, {{firstName}} ! Suite à l'événement [Nom de l'événement], j'ai pensé que vous pourriez trouver cet [article, étude de cas ou ressource] sur [sujet pertinent] utile.
Compte tenu de votre rôle chez {{companyName}}, je suis curieux de savoir comment votre équipe aborde cela.
Seriez-vous ouvert à une brève discussion la semaine prochaine pour partager d'autres informations que nous avons recueillies en travaillant avec d'autres dirigeants de votre secteur ?"
Cette approche s'appuie sur le contexte établi, apporte une valeur ajoutée et se termine par un appel à l'action consultatif et en douceur.
Comment faire évoluer votre réseautage événementiel avec l'automatisation
Les stratégies ci-dessus sont incroyablement efficaces, mais suivre et interagir manuellement avec des centaines de participants pour plusieurs événements n'est pas une solution évolutive. Pour transformer le réseautage événementiel en un système de génération de leads prévisible, vous devez tirer parti de l'automatisation.
C'est là qu'un outil comme Bindago devient l'arme secrète d'un chargé de clientèle. Bindago est une application de bureau qui vous permet d'automatiser votre prospection LinkedIn en toute sécurité et efficacité.
Voici comment vous pouvez utiliser Bindago pour systématiser votre réseautage événementiel :
- Créez votre liste de participants : Rassemblez les URL de profil des prospects clés de la liste des participants à l'événement.
- Créez une campagne de "réchauffement" : Utilisez la fonction Campagnes de Bindago pour créer une séquence en plusieurs étapes qui consulte automatiquement les profils et aime les publications récentes de toutes les personnes de votre liste dans les jours précédant l'événement.
- Automatisez vos demandes de connexion : Après l'événement, lancez une nouvelle campagne dans Bindago pour envoyer votre demande de connexion personnalisée et spécifique à l'événement à toute votre liste.
- Lancez une séquence de suivi automatisée : Pour tous ceux qui se connectent, vous pouvez avoir une séquence prédéfinie de messages de suivi axés sur la valeur qui sont envoyés automatiquement sur plusieurs jours. La séquence s'arrête au moment où un prospect répond, vous permettant d'intervenir et d'avoir une vraie conversation.
En utilisant Bindago, vous pouvez exécuter une stratégie de réseautage sophistiquée et multi-touch pour chaque événement auquel vous participez, le tout en pilote automatique. Cela vous libère pour vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : avoir des conversations à haute valeur ajoutée avec des prospects chaleureux et qualifiés. Et parce que Bindago est une application de bureau, vos informations d'identification LinkedIn restent en toute sécurité sur votre ordinateur.
Conclusion
Les événements LinkedIn sont un canal puissant, mais souvent négligé, pour les chargés de clientèle pour trouver et interagir avec des prospects à forte intention. En allant au-delà de la participation passive et en adoptant une approche stratégique (préparer avant, interagir pendant et suivre après), vous pouvez transformer chaque événement en une riche source de pipeline.
Combinez cette stratégie avec la puissance de l'automatisation, et vous disposez d'un système évolutif et prévisible pour générer des conversations chaleureuses et, finalement, conclure plus de contrats.
Prêt à faire des événements LinkedIn votre nouvelle source de prospects préférée ? Téléchargez Bindago dès aujourd'hui et commencez votre essai gratuit de 10 jours.
